Hotline/zalo: 0855 78 1678 – 088 878 1331

Địa chỉ:
Địa chỉ: 119/16/3/2 Khu Phố 2, Đường TMT 13, Phường Trung Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

CHUỖI HỆ THỐNG CỬA CUỐN NAMVIET

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của CHUỖI HỆ THỐNG CỬA CUỐN NAMVIET thuộc Công ty TNHH NAMVIET INTERIOR. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn, minh bạch và chuyên nghiệp.

Chính sách quyền riêng tư này được xây dựng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin trong quá trình tư vấn, lắp đặt, sửa chữa và bảo dưỡng cửa cuốn.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Trong quá trình khách hàng liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ, NAMVIET có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên khách hàng
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ lắp đặt hoặc sửa chữa
  • Email nhận báo giá hoặc hóa đơn
  • Nội dung yêu cầu tư vấn, bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật
  • Hình ảnh công trình (nếu khách hàng cung cấp)
  • Thông tin thiết bị cửa cuốn đang sử dụng

Ngoài ra, website của chúng tôi có thể sử dụng Cookie hoặc công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được NAMVIET sử dụng cho các mục đích:

  • Tư vấn sản phẩm và dịch vụ phù hợp
  • Khảo sát, báo giá và thi công nhanh chóng
  • Hỗ trợ bảo hành, bảo trì và sửa chữa 24/7
  • Cập nhật chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
  • Đảm bảo an toàn giao dịch và xác minh thông tin

NAMVIET cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích trái pháp luật.

3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

CHUỖI HỆ THỐNG CỬA CUỐN NAMVIET hiểu rằng quyền riêng tư là yếu tố quan trọng đối với khách hàng. Vì vậy, chúng tôi cam kết:

  • Không mua bán hoặc chia sẻ dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
  • Bảo mật thông tin bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp.
  • Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu khách hàng.
  • Thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật.

Trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định hiện hành, chúng tôi sẽ thực hiện theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết nhằm phục vụ:

  • Chính sách bảo hành
  • Chăm sóc khách hàng
  • Hỗ trợ kỹ thuật về sau
  • Nghĩa vụ pháp lý liên quan

Khách hàng có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch
  • Yêu cầu ngừng nhận quảng cáo hoặc khuyến mãi
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định

NAMVIET luôn tôn trọng và hỗ trợ khách hàng trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. LIÊN KẾT WEBSITE BÊN THỨ BA

Website của NAMVIET có thể chứa liên kết đến các nền tảng bên ngoài như Facebook, Zalo, YouTube hoặc Google Maps. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật của các nền tảng này.

Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng tư của từng nền tảng trước khi sử dụng.

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

NAMVIET có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách quyền riêng tư nhằm phù hợp với quy định pháp luật và định hướng phát triển dịch vụ.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website chính thức.

8. THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH NAMVIET INTERIOR

CHUỖI HỆ THỐNG CỬA CUỐN NAMVIET

NAMVIET cam kết mang đến dịch vụ cửa cuốn chuyên nghiệp, minh bạch và an toàn cho mọi khách hàng tại TP.HCM và các khu vực lân cận.

0855781678
0888781331